La gestión del crédito en muchas empresas de telecomunicaciones cree que si se identifica que un abonado ha incumplido o defraudado en el pasado, podrán evitar pérdidas denegando una conexión de crédito mediante comprobaciones en la fase de adquisición del cliente.

La edad del cliente en la red es otro de los principales determinantes de su solvencia. Del mismo modo, hay varios factores que rigen la solvencia crediticia, en base a los cuales las telecos intentan minimizar sus pérdidas.